「由布島」水牛車往復＆入園券

お手続き時にクレジットカード（Visa、Mastercard®、JCB、AMEX、DINERS）でお支払いください。

水牛車往復乗車券＆由布島 亜熱帯植物園 入園券

石垣島－西表島大原港間のフェリー乗船券

✅チケット購入・受付に関する注意事項

チケット購入について：

　購入金額に含まれるものは、「水牛車往復乗車」と「由布島 亜熱帯植物園 入園券」です。

　水牛車の便指定はありません。公式HPより時刻表を確認いただき、10分前までに集合・受付をお済ませください。

　混雑状況によっては、次の便をご利用いただく場合がございます。（10時台・11時台は特に混み合う場合がございます。）

水牛車運行スケジュール：

　水牛車は概ね30分間隔で運行していますが、当日の混雑状況や天候、潮の満ち引きによって多少前後する場合があります。

受付場所について：

　 西表島側の「由布島水牛車乗場（旅人の駅）」にて受付を行ってください。スマホのチケット画面をスタッフご提示ください。

石垣島－西表島大原港間のフェリー乗船券は含まれません。別途購入ください。

　

✅入園に関する注意事項

　潮位の影響： 極端な満潮時や悪天候（台風等）の際は、安全のため運休となる場合がございます。

　ペット同伴： ペットも一緒に水牛車へ乗船可能ですが、ケージに入れるか、他のお客様へのご配慮をお願いします

　　（大型犬などは事前にご相談ください）。

　服装・持ち物： 島内は徒歩での散策となります。歩きやすい靴でのご来場をお勧めします。また、夏季は日差しが強いため、帽子や日焼け止めなどの熱中症対策を万全にしてください。

　

✅予約完了メールが届かないお客様へ

予約完了後、システムより予約完了メールを送信しております。

「予約をしたのにメールが届かない」という場合は、お手数ですがお問い合わせの前に以下の項目をご確認いただけますようお願い申し上げます。

1. 迷惑メールフォルダ・ゴミ箱の確認

セキュリティ設定により、自動的に「迷惑メールフォルダ」や「ゴミ箱」に振り分けられている場合がございます。

2. メールの「スレッド（ツリー）表示」による見落とし

Gmailなど一部のメールソフトでは、同じ件名のメールが一つにまとまって表示される**「スレッド表示」**機能がございます。過去のやり取りの中に最新の通知が隠れていないか、今一度ご確認ください。

3. メールアドレスの入力間違い

ご予約時に入力いただいたメールアドレスに誤り（ドットの打ち忘れ、スペルミス等）がある場合、正しくお届けできません。

4. ストレージ（容量）不足

クラウド上のメールボックス（iCloudやGmailなど）の容量がいっぱいになっていると、新しいメールを受信できない場合がございます。